Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 0723 316 415 un agent de vanzari va va prelua comanda.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la comenzi@magazindiamant.ro :
Timpul de livrare a produselor, daca sunt in stoc, este de 24 ore lucratoare depinzand de zonele unde trebuie trimise si de conditiile meteo.*
* Exceptii de livrare la termen pot face perioadele de Sarbatori (luna Decembrie), reduceri (Black Friday) si conditiile meteo nefavorabile. In aceste perioade termenul de livrare standard poate fi depasit.
Costurile pentru expedierea coletelor prin curier rapid sunt urmatoarele:
Plata produselor care urmeaza a fi livrate prin LOCKER se face online cu cardul in momentul plasarii comenzii sau ramburs la LOCKER ales (plata ramburs la pachetomat se poate efectua doar cu cardul, nu cash).
Cumparatorul va primi telefonic prin SMS si pe email un cod cu care isi poate prelua comanda din pachetomat.
Costul pentru livrarea la LOCKER este de 25 lei, iar comenzile cu o valoare mai mare de 500 lei beneficiaza de livrare gratuita.
Plateste online cu cardul sau prin virament bancar si ridica produsele gratuit din depozitul DIAMANT SERVIMPEX SRL situat in Sos. Gruiu-Snagov, nr. 166, sat Gruiu, comuna Gruiu, jud. Ilfov.
In pagina de finalizare comanda, la sectiunea Metoda de Livrare, alegeti Click & Collect - Ridica GRATUIT din incinta depozitului.
Plata se face online, utilizand cardul bancar, prin virament bancar, numerar sau la POS in incinta depozitului.
Dupa finalizarea comenzii veti primi un e-mail de confirmare, in care va fi specificata data aproximativa cand produsele alese vor fi pregatite sa fie ridicate de catre dumneavoastra.
Programul de ridicare colete Click & Collect de la depozit este de Luni pana Vineri in intervalul 09:00 - 17:00.
Nu exista valoare minima pentru o comanda.
METODE DE PLATA
1. Plata cu card bancar - Stripe;
2. Plata la livrare;
3. Ordin de plata.